之前，每到酒店高峰期，就覺得酒店前臺的服務人員不夠用。等待辦理入住和退房的顧客排成排，總是有顧客情緒煩躁不停抱怨的。酒店管理者雖進行了情緒上的安撫，但是本質的問題還是得不到地解決，這令酒店管理者十分頭疼。
自從引進了一批酒店自助終端設備之后，顧客可以自主的進行辦理入住或退房業務，大大了前臺人員的壓力。酒店自助入住機可實現多種功能：支持二維碼、驗證碼、手機號進行取票；可通過銀聯、支付寶、微信進行支付；提供后臺監控自動開關機，后備電源支持斷電正常交易。24小時不間斷的服務，讓客戶真正體驗到了“家”一樣的方便舒適。
酒店自助終端設備，省錢、省力、省心。在提升酒店外在形象的同時，是減輕了酒店的運營成本，也使顧客真正的體驗到了入住機帶給他們的方便。
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