隨著信息技術的飛速發展,自助終端設備也在不斷提高,各項功能日臻完善,逐漸發展成為自助銀行系統。與此同時,隨著銀行業務地不斷發展,銀行柜面上的壓力越來越重,對自助服務系統也提出了越來越高的要求,從而進一步了自助銀行系統的快速發展和廣泛應用。相關自助服務(自助銀行轉賬,存、取款,交納話費、水、電、氣費,信息查詢,取號排隊等)日益普及,銀行自助終端、觸摸/綜合查詢機、排號機等自助終端類產品的使用數量越來越多。自助銀行系統可以作為銀行核心系統之外的相對獨立的系統,遵循統一的標準規范,功能靈活定制,從而使該系統在不同銀行之間的推廣應用變得相對靈活和簡單。銀行的核心業務處理系統只需完成和自助銀行系統的接口對接,即可方便的完成該系統的推廣應用。
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