自助終端設備發現自助銀行業務是指通過自助設備，由客戶自助完成存取款、查詢、轉賬、繳費、貸款、貨幣兌換和理財等金融交易的銀行業務。 自助設備包括現金類自助設備和非現金類自助設備。
    現金類自助設備：現金類自助設備可以為客戶提供取款、存款、轉賬、查詢、修改密碼等服務。 包括自動取款機（ATM）、自動存款機（CDM）、存取款一體機（CRS）等設備。
    非現金類自助服務終端：提供除現金之外多方面的自助業務，包括查詢、轉賬、自助發卡、代理繳費、理財、補登存折、打印對賬單、網上銀行和查詢金融信息等業務。包括存折補登機、自助查詢機、自助繳費機、自助發卡機、多媒體自助終端、IC卡圈存機、自助網銀機等。

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